Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les commandes sont généralement expédiés dans un délai de 48 heures après réception du paiement, en choisissant la formule d'expédition offerte (eco). Ils sont expédiés dans un délai de 24h pour les commandes effectuées avec la formule d'expédition express. Les colis sont expédiés par courrier via nos transporteurs professionnels (UPS / Chronopost), avec une assurance protégeant le matériel lors de son transport. Veillez à bien vérifier l'aspect du colis à réception, et à émettre des réserves si ce dernier semble détérioré ou déchiré. Vous recevrez votre numéro de suivi de colis par e-mail, dès son expédition.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.